鹰潭智慧人社

鹰潭智慧人社app是鹰潭市人力资源和社会保障局主导推出的一站式社保服务平台，面向本地参保人员提供账户管理、缴费记录调取、公积金余额核验等基础功能，同时支持电子证照申领与调用。该应用将传统窗口业务迁移至移动端，参保人无需前往实体大厅即可完成多数高频事项的办理。

鹰潭智慧人社APP最新版使用指南

1、应用安装完成后，须先行登录方可进入功能界面。系统推荐采用支付宝授权方式完成身份核验，该路径可免去手动注册环节，直接关联已有账户信息。

2、在登录页面选择支付宝授权入口，页面将跳转至支付宝客户端进行确认。用户完成授权操作后，系统自动回传并绑定账号，全程无需重复录入个人信息。

3、登录成功后，于首页轮播区域定位电子社保卡申领入口，点击进入后依照页面指引逐步操作，即可完成电子社保卡的签发与领取。

4、电子社保卡签发后，相应社保业务可直接通过移动端办理，无需再赴线下窗口排队等候，业务处理效率显著提升。

鹰潭智慧人社APP特色

1、【异地就医备案】

参保人于外地就诊时，可直接通过移动端提交备案申请，免去往返奔波之累，流程精简，办理时效亦有保障。

2、【社保查询】

养老、医疗等险种的缴费明细、账户余额及待遇发放记录均可在该模块调取，数据呈现清晰，便于参保人核对自身权益状态。

3、【城乡养老】

该模块专用于城乡居民养老保险信息查询，缴费记录、个人账户余额及养老金发放情况均可在此查阅，操作逻辑与社保查询一致。

4、【参保缴费证明】

如需开具社保缴费证明，点击界面右上角箭头图标，选定对应险种后即可生成并调取证明文件。

5、【异地就医查询】

异地就诊记录及报销进度可通过该功能实时查询，无需再通过电话咨询，信息获取更为直接。

6、【资格认证】

下载鹰潭人社APP后，通过人脸识别即可完成资格认证流程，无需专程前往经办机构。

7、【办卡进度】

社保卡申请提交后，制卡与发卡进度可随时查询，各环节状态实时同步更新。

8、【解除挂失】

社保卡临时挂失后若重新找回，可通过该功能解除挂失状态，卡片随即恢复正常使用。

9、【修改医保密码】

医保卡密码遗忘或需变更时，可直接在移动端完成修改操作，流程简洁且具备安全保障。

10、【临时挂失】

社保卡遗失后若无法及时前往网点，可先行通过该功能办理临时挂失，锁定卡片以防止他人冒用。

11、【社保卡申请】

社保卡申领可全程线上完成，填写资料时选择邮寄到家，卡片制好后将直接配送至指定地址。

12、【生活缴费】

水、电、燃气等日常费用可通过该模块缴纳，免去前往营业厅排队等候的环节。

鹰潭智慧人社APP亮点

1、社保续缴功能支持线上补缴操作，断缴情形下无需过度担忧，处理响应迅速，无需长时间等待。

2、社保信息查询覆盖养老、医保、公积金等核心数据，缴费金额与账户余额均可清晰调取。

3、社保政策动态与优惠活动信息通过推送机制实时传达，重要通知不易遗漏。

更新日志

v1.2.10版本

新增鹰才码服务，本地人才政策可一站式查询

上线惠民专区，便民服务入口更为集中